特急料金払い戻し
昨日実家から帰ってきたんですけど
なんと
岩手県内の大雨の影響で
乗っていた新幹線が田沢湖駅で停車
運転再開できる時間はわかりませんと
車内放送があって
もうあきらめの境地
駅で停車しているので
ドアは開いているから
ホームに出て電話している人も多し
その後、運転再開は
16時半過ぎと放送があった
秋田新幹線は車内販売がないから
駅の売店で食べ物や飲み物を
買ってくる人が多かったので
私も買いに行きました
お水は持っていたので
買ったのはもちろんアルコール
袋の中には缶ビールがもう1本と
小さいワイン
ひとり宴会のスタート 😅
それにしても
JR東日本の車内 wifi は全然ダメだし
キャリアの4Gも繋がらないことが多かった
yahooニュースや動画が
途中で何度も繋がらなくなるのは
こういう場合すごくストレス
私はdocomoだけど
JRではソフトバンクが強い?と
言われているから
それでダメだったの?
駅構内なんだから
電波状況の改善をお願いしたいわ
秋田駅行きが待機している駅を通りすぎ
170分の遅延で
盛岡駅に到着
ここで
「はやぶさ」と「こまち」の連結があるけど
「こまち」だけで東京駅まで運行するそうです
こんな時
「こまち」の運転士・車掌が東京駅まで?
知りたい~ 😁
結局 東京駅へは170分ほどの遅延で到着
新幹線や特急列車は
2時間以上の遅延で
特急料金が全額払い戻しになります
実際にどうすればいいのか
わからない人が多いと思うし
私も初めての経験だったので
巡回していた車掌さんに確認
東京駅の新幹線改札で自動改札機を通った時に
普段 特急券は回収されるけど
「遅延」とスタンプが押されて出てくるので
忘れずに受け取る
または改札付近にいる駅員に渡して
スタンプを押してもらう
その後 自分が下車するJR駅で申告し
証明書をもらうか
特急券に記入してもらい
1年以内に「みどりの窓口」で返金をしてもらう
「みどりの窓口」が
少なくなってきているから
これは今後どうするんでしょう
昨日「みどりの窓口」は
もう営業時間外だったので
再度 「みどりの窓口」に行かないとダメなのよ
「みどりの窓口」のある駅まで
運賃を払って払い戻しを受けるという
なんなの~という人もいるでしょうね
それにしても
3時間近くの遅延は疲れたわ
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